Lenovo Device Intelligence

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Gestión predictiva y proactiva de flotas de computadoras

Prevé y evita problemas de rendimiento con el computador, a escala. Permite que tus equipos de IT resuelvan de forma proactiva cualquier posible problema gracias a nuestra cartera de soluciones.

Adopta un planteamiento más inteligente

Las soluciones Lenovo Device Intelligence integradas por Lenovo Device Intelligence (nuestra solución principal) y Lenovo Device Intelligence Plus(nuestra oferta mejorada) son soluciones SaaS que gestionan el estado del computador y utilizan información proactiva de los dispositivos y análisis predictivos basados en inteligencia artificial para ayudar a las flotas a seguir funcionando al máximo rendimiento.

Ambas soluciones resuelven problemas actuales y previstos, optimizan los gastos de soporte, reducen el tiempo de inactividad de los empleados y mejoran la experiencia del usuario.

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Complejidad creciente para los equipos de IT

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El 80%

de los equipos de IT dicen estar preocupados por el soporte y el mantenimiento

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El 77%

del tiempo del personal de IT se dedica al mantenimiento y al soporte

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El 59%

de los profesionales de IT señala que el tiempo de inactividad de los computadoras merma el nivel de productividad

Fuente: Techaisle/Lenovo U.S. SMB Managed Services Study, junio de 2018

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Lenovo Device Intelligence explicado

Las soluciones Lenovo Device Intelligence ofrecen información completa sobre dispositivos, alertas, informes, estado de la flota y puntuación de la experiencia del usuario. Los principales indicadores empresariales destacan las áreas que afectan al tiempo de actividad de los empleados e informan mejor la asignación de recursos de activos. Con las soluciones Lenovo Device Intelligence, las organizaciones de IT cuentan con un conjunto completo de herramientas independientes del computadora para:

  • Supervisar y evaluar: impactos en el estado de la flota y la productividad del usuario final
  • Prever y evitar: que se estropeen las pantallas azules y que sucedan errores causados por aplicaciones y problemas de almacenamiento
  • Analizar y resolver: problemas de rendimiento con una corrección comprobada
  • Optimizar y mejorar el estado del computadora, el tiempo de actividad del usuario final y la asignación de activos
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Análisis más Smart

Las soluciones Lenovo Device Intelligence supervisan de forma proactiva una amplia gama de datos en toda la flota de dispositivos, diagnostican problemas que afectan al rendimiento y muestran soluciones útiles.

Las soluciones aprovechan los métodos de inteligencia artificial de aprendizaje profundo y de machine learning en su modelado de análisis predictivo avanzado. Los modelos mejoran continuamente y se vuelven más hábiles para detectar problemas potenciales y adaptarse a tu entorno en particular, mientras que la notificación avanzada de problemas ayuda al equipo de IT a priorizar y resolver problemas. Además, la solución Lenovo Device Intelligence Plus añade aún más información sobre los dispositivos y una mayor funcionalidad para generar mejores resultados empresariales.

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Lenovo Device Intelligence
te da el control

Los administradores de IT obtienen acceso a un panel seguro que proporciona métricas clave sobre problemas actuales y previstos, información sobre dispositivos, rendimiento de la flota e información sobre el historial.

  • Resultados del estado del PC para flotas y dispositivos individuales
  • Alertas proactivas de posibles problemas
  • Reparaciones recomendadas
  • Principales tipos de accidentes
  • Frecuencia de accidentes por tipo de dispositivo
  • Aplicaciones que afectan al rendimiento del sistema
  • Uso de la capacidad de almacenamiento
  • Estadísticas de la batería
  • Errores del administrador de dispositivos de Windows
  • …y mucho más
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Obtén más información sobre el mundo de Lenovo Device Intelligence.

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Por qué elegir Lenovo Device Intelligence

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Ve más allá con Lenovo Device
Intelligence Plus

Lenovo Device Intelligence Plus ofrece a tus equipos aún más herramientas analíticas para medir el rendimiento y obtener información más detallada sobre tu flota de dispositivos de forma que ello permite mejorar la experiencia del usuario final.

  • Capacidades de LDI Core
  • Optimización de activos
  • Perspectivas de análisis de persona
  • Evaluaciones de impacto en la productividad
  • Puntuación de la experiencia del usuario digital (UX)
  • Análisis de causa raíz
  • Comparaciones de puntos de referencia de pares
  • y mucho más...
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Lenovo Device Intelligence Plus: ¿qué hace?

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Información valiosa y métricas procesables

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Habla con un miembro de nuestro equipo para obtener más información sobre cómo las soluciones de inteligencia de dispositivos de Lenovo pueden serte útiles.