Adopta un planteamiento más inteligente
Lenovo Device Intelligence Solutions, –que incluyen Lenovo Device Intelligence (nuestra solución principal) y Lenovo Device Intelligence Plus (nuestra oferta mejorada),– son soluciones SaaS que gestionan el estado del ordenador y utilizan información proactiva de los dispositivos y análisis predictivos basados en inteligencia artificial para ayudar a las flotas a seguir funcionando al máximo rendimiento.
Ambas soluciones resuelven problemas actuales y previstos, optimizan los gastos de soporte, reducen el tiempo de inactividad de los empleados y mejoran la experiencia del usuario.
Complejidad creciente para los equipos de IT
de los equipos de IT dicen estar preocupados por el soporte y el mantenimiento1
del tiempo del personal de IT se dedica al mantenimiento y al soporte1
de los profesionales de IT señala que el tiempo de inactividad de los ordenadores merma el nivel de productividad1
Lenovo Device Intelligence explicado
Lenovo Device Intelligence Solutions ofrecen información completa sobre dispositivos, alertas, informes, estado de la flota y puntuación de la experiencia del usuario. Los principales indicadores empresariales destacan las áreas que afectan al tiempo de actividad de los empleados e informan mejor la asignación de recursos de activos.
Con Lenovo Device Intelligence Solutions, las organizaciones de IT disponen de un conjunto integral de herramientas independientes del PC para supervisar el estado de la flota y la productividad del usuario final, prevenir y evitar fallos en el almacenamiento y las aplicaciones, analizar y resolver problemas de rendimiento con soluciones comprobadas, así como optimizar y mejorar: El estado del PC, el tiempo de actividad del usuario final y la asignación de activos.
Análisis más Smart
Lenovo Device Intelligence Solutions supervisan de forma proactiva una amplia gama de datos en toda la flota de dispositivos, diagnostican problemas que afectan al rendimiento y muestran soluciones útiles.
Las soluciones aprovechan los métodos de inteligencia artificial de aprendizaje profundo y de machine learning en su modelado de análisis predictivo avanzado. Los modelos mejoran continuamente y se vuelven más hábiles para detectar problemas potenciales y adaptarse a tu entorno en particular, mientras que la notificación avanzada de problemas ayuda al equipo de IT a priorizar y resolver problemas. Además, la solución Lenovo Device Intelligence Plus añade aún más información sobre los dispositivos y una mayor funcionalidad para generar mejores resultados empresariales.
Lenovo Device Intelligence te da el control
Los administradores de IT obtienen acceso a un panel seguro que proporciona métricas clave sobre problemas actuales y previstos, información sobre dispositivos, rendimiento de la flota e información sobre el historial.
• Resultados del estado del PC para flotas y dispositivos individuales
• Alertas proactivas de posibles problemas
• Reparaciones recomendadas
• Uso de la capacidad de almacenamiento
• Principales tipos de accidentes
• Frecuencia de accidentes por tipo de dispositivo
• Aplicaciones que afectan al rendimiento del sistema
• Estadísticas de la batería
• Y mucho más…
Ve más allá con Lenovo Device Intelligence Plus
Lenovo Device Intelligence Plus ofrece a tus equipos aún más herramientas analíticas para medir el rendimiento y obtener información más detallada sobre tu flota de dispositivos de forma que ello permite mejorar la experiencia del usuario final.
•Capacidades de LDI Core
• Optimización de activos
• Puntuación de la experiencia del usuario digital (UX)
• Comparaciones de puntos de referencia de pares
• Perspectivas de análisis de persona
• Evaluaciones de impacto en la productividad
• Análisis de causa raíz
• Y mucho más…
Desde el bolsillo hasta el centro de datos, Lenovo ofrece una cartera completa de soluciones de IT bajo el nuevo paraguas TruScale “as a Service”.
Resuelve los desafíos de un lugar de trabajo modernizado. Aumenta la productividad, la seguridad y la colaboración con los servicios integrales de Lenovo Services.
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Ponte en contacto con nuestros especialistas para obtener más información sobre cómo Lenovo Device Intelligence Solutions pueden ayudarte.
1 Fuente: Techaisle/Lenovo U.S. SMB Managed Services Study, junio de 2018