Lenovo Device Intelligence
Plus Managed Services
Une approche plus intelligente de la surveillance de l’expérience numérique
Un service géré spécialement conçu pour vous faire gagner du temps et de l’argent, sans avoir besoin d’embaucher du personnel spécialisé.
Lire la brochureOptimisation des appareils, où que se trouve votre personnel
Digital workplace. Espace de travail hybride. Espace de travail transformé. Peu importe comment on l’appelle, l’optimisation de votre parc d’appareils ainsi que la satisfaction et la productivité de vos clients internes constituent un défi de taille !
L’adoption de nouvelles solutions informatiques, l’utilisation d’appareils personnels distants et la nécessité d’accélérer la transformation numérique augmentent la pression sur les responsables informatiques, les cadres et leurs équipes.
Les défis de la gestion du parc du personnel hybride
des DSI dans le monde considèrent la question de l’assistance au personnel distant comme extrêmement ou très difficile
Lenovo SSG, rapport DSI
2022
des responsables informatiques trouvent qu’il est extrêmement ou très difficile de
gérer l’écosystème informatique fragmenté
Lenovo SSG, rapport DSI
2022
est la tendance de croissance sur 5 ans pour les solutions de maintenance gérée prédictive
Marché mondial de la maintenance prédictive, prévisions 2021-2027
Comment les services gérés LDI aident votre entreprise
Les services LDI Plus Managed Services constituent une offre qui combine le logiciel de suivi de l’expérience numérique de Lenovo avec nos services gérés pour vous aider à superviser la santé de votre parc d’appareils, à résoudre les problèmes, à améliorer l’expérience client interne, et à optimiser l’utilisation des ressources informatiques.
Optimisez les performances de votre parc d’appareils, augmentez la productivité des collaborateurs, améliorez l’expérience de l’utilisateur final, et libérez des ressources informatiques pour vous concentrer sur les initiatives commerciales stratégiques.
Récapitulatif de l’offre
Experts techniques professionnels et équipe dédiée à la réussite des clients
Surveillance de l’état des appareils et informations correspondantes
Gestion de l’expérience numérique des collaborateurs
Services de mise en œuvre et de maintenance
Gestion des incidents et réparation
Conseil en planification des ressources informatiques
En savoir plus sur les solutions
Lenovo Device Intelligence
Les plateformes cloud sont des solutions SaaS de gestion de l’état des PC. Elles se basent sur des données proactives des systèmes, ainsi que sur une analyse prédictive optimisée par l’IA, pour assurer une performance optimale des parcs de machines, optimiser les coûts de support et améliorer les niveaux de productivité et de satisfaction des utilisateurs finaux.
Améliorez la productivité des collaborateurs et l’expérience des utilisateurs finaux
Surveillez l’activité du parc pour déceler tout problème avant qu’il n’affecte la productivité des utilisateurs.
Libérez des ressources informatiques pour vous concentrer sur des initiatives commerciales stratégiques
Laissez l’équipe d’experts Lenovo être une extension intelligente de votre équipe informatique ou d’assistance.
Optimisez les performances de votre parc d’appareils
Utilisez l’analyse prédictive de l’IA pour identifier les principaux problèmes de performances et appliquer des solutions.
Réduisez les coûts grâce à la planification des ressources informatiques
Effectuez une analyse et une planification pour vous assurer que vos prochains investissements matériels et logiciels conviennent à votre entreprise.
Il est temps d’alléger la charge de votre entreprise
Contactez nos représentants et découvrez comment les services Lenovo Device Intelligence Managed Services peuvent aider votre entreprise et soulager votre équipe informatique.
Services gérés Lenovo
Apprenez-en davantage sur l’ensemble de solutions Managed Services de Lenovo et découvrez comment Lenovo peut réduire la charge de travail de vos équipes informatiques tout en augmentant la productivité de votre personnel.
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De la poche au Cloud, offrez à vos équipes la technologie dont elles ont besoin, fournie As-a-Service partout dans le monde, et dynamisez votre stratégie commerciale.
En savoir plusSolutions et services Lenovo
Plongez au cœur de notre portefeuille complet de solutions et de services de cycle de vie, et découvrez comment Lenovo peut vous aider à gérer votre informatique.
Du moment où votre organisation prévoit un nouveau parc d’appareils jusqu’au moment où vos actifs doivent être éliminés de manière responsable, Lenovo propose une suite complète de services professionnels pour vous aider à configurer, déployer, prendre en charge et gérer votre technologie.
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