Service Remote working

Thumbnail
Lenovo_Services_Logo

Pokročilé riešenia pre
prácu na diaľku

Sme v tom všetci spoločne

Spoločnosť Lenovo pomáha vám a vášmu tímu s PC podporou a technickou pomocou v rámci prispôsobovania sa novým výzvam, ktoré prichádzajú s rýchlym prechodom na prácu na diaľku.

Zvýšte svoju produktivitu na maximum s Lenovo Services aj pri práci z domu

Spoločnosť Lenovo ponúka riešenia, ktoré sú navrhnuté pre moderné pracovisko a požiadavky, ktorým dnes čelíme. Sú zamerané na flexibilitu a efektivitu, podporu pri využívaní času na maximum a ochranu investícií do svojich zariadení.

higher productivity when working from home icon

Vyššia produktivita

increased uptime when working from home icon

Vyššia prevádzková schopnosť

cost efficiency when working from home icon

Efektivita nákladov

computer security & protection for telecommuting icon

Bezpečnosť a ochrana

Rozšírené riešenie podpory pre podnikanie

Podpora Premier je viac ako štandardná ponuka podpory, pretože pomáha s problémami, ktoré sa môžu vyskytnúť u zamestnancov pracujúcich na diaľku. Zvýšte produktivitu vzdialených pracovníkov* pomocou jediného kontaktného miesta pre pokročilú technickú podporu, spravovanie prípadov od začiatku až do konca a prvé riešenia.

Vyškolení technici spoločnosti Lenovo vám pomôžu s tým, čo vaši ľudia potrebujú na nerušenú prácu:

  • Pomoc s nastavením
  • Odpovede na otázky týkajúce sa hardvéru a softvéru
  • Stanovenie priority dielov a práce
  • Spravovanie prípadov od začiatku až do konca
  • Prvé riešenia

* Tiež k dispozícii pre domácich koncových užívateľov, ktorí vlastnia zariadenia Think.

Služba podpory Premier Support poskytuje priamy nepretržitý prístup k našim najelitnejším technikom, ktorí vás najskôr vypočujú a potom poskytnú pokročilé riešenie problémov bez potreby skriptu

technical services icon

Vyškolení technici

fast services icon

Rýchle riešenia bez skriptov

support services icon

Podpora pre hardvér a softvér

phone services icon

Vyhradené telefónne číslo

Ďalšie informácie o tom, ako vám podpora Premier môže pomôcť pri podnikaní, vám poskytne zástupca spoločnosti Lenovo alebo niektorý z našich dôveryhodných obchodných partnerov.

Podpora pre váš domáci počítač priamo od odborníkov

Bez ohľadu na to, či potrebujete pomoc s nastavením, rýchle vyriešenie problému s internetovým pripojením alebo pomoc pri pridávaní tlačiarne, Lenovo Premium Care je tu pre vás.

Okrem ponuky najvyššej úrovne hardvérovej podpory* a uistenia, že získavate pomoc pri postupoch, keď ju potrebujete, je náš tím kedykoľvek pripravený zodpovedať vám otázky o softvérových aplikáciách, ktoré používate každý deň.

Tím priateľských nápomocných technikov spoločnosti Lenovo poskytuje podporu, vďaka ktorej budete môcť svoje zariadenie využívať na maximum:

  • K dispozícii prostredníctvom telefónu, e-mailu a chatu
  • Úvodná pomoc a pomoc pri postupoch
  • Hardvérová a softvérová podpora
  • Riešenia v reálnom čase už pri prvom kontakte

* K dispozícii aj pre firmy, ktoré majú vo svojej výbave iné zariadenia ako Think.

Premium Care vám poskytuje istotu pri riešení problémov súvisiacich s vaším zariadením Lenovo, periférnymi zariadeniami a dokonca aj so softvérom

technical services icon

Vyškolení technici

fast services icon

Rýchle riešenia bez skriptov

support services icon

Ročná kontrola stavu počítača

phone services icon

Úvodná pomoc a pomoc pri postupoch

Ochrana pred neúmyselným poškodením (ADP)

Všetci to poznáme: rozliate víno, rozliate mlieko alebo náhodný pád a rozbitie – nečakané veci sa dejú aj v prípade najdokonalejších počítačov.

S malou počiatočnou investíciou môžete získať úplnú ochranu pred mimozáručnými škodami:

  • Minimálne výpadky, maximálne pohodlie
  • Predvídateľný rozpočet: vyhnite sa neočakávaným nákladom na opravu
  • Výrazné úspory v porovnaní s opravou alebo výmenou zariadenia
  • Oddelenia IT nepotrebujú kupovať a spravovať náhradné zásoby

Chráňte svoj počítač pred neočakávanými udalosťami krytím mimozáručných škôd

spill protection icon

Rozliatia

lcd crack protection icon

Praskliny displeja

electrical surge protection icon

Elektrické prepätia

Portfólio zabezpečenia ThinkShield od spoločnosti Lenovo

ThinkShield združuje najdôveryhodnejších poskytovateľov zabezpečenia na svete, aby prispôsobili riešenie, ktoré vás môže udržať o krok vpred pred nebezpečnými únikmi. Pridanie ďalšej vrstvy ochrany pri práci mimo „chránených stien“ kancelárie môže zabrániť neúmyselnému úniku údajov v nezabezpečených zariadeniach.

Thumbnail
sentinel one logo

S cieľom pomôcť IT bezpečnostným tímom lepšie chrániť a spravovať koncové body, spoločnosť Lenovo ponúka riešenie ActiveEDR s podporou umelej inteligencie, ktoré dokáže bojovať proti útokom na zariadenia bez ohľadu na to, či sú v sieti alebo mimo nej, a to bez dodatočných nákladov.

Teraz až do 1. júla môžete získať SentinelOne CORE a služby rýchleho nasadenia zdarma.

ĎALŠIE INFORMÁCIE

Thumbnail
absolute endpoint security logo

Udržujte produktivitu a zabezpečenie vzdialených pracovníkov s neprerušeným prístupom k vašim podnikovým sieťam.

Absolute zaisťuje odolnosť koncových bodov. Zlepšite zabezpečenie vašej organizácie s trvalým pripojením ku všetkým vašim koncovým bodom, ktoré sú samoopraviteľné.

Ďalšie informácie o ThinkShield

Získajte ďalšie informácie o našich službách a zistite, ako spoločnosť Lenovo môže pomôcť vám, vašim zamestnancom a vašej organizácii

Zobraziť súpravu riešení Lenovo Services

Obráťte sa na svojho zástupcu spoločnosti Lenovo a zistite, ako môžu služby Lenovo Services pridať hodnotu pre vašu firmu.

Práca na diaľku s produktmi a riešeniami Lenovo

Získajte rady a tipy na vybavenie vašich pracovníkov správnymi produktmi a riešeniami pre prácu na diaľku.

ĎALŠIE INFORMÁCIE