Soluciones avanzadas para
trabajar desde casa
Todos estamos juntos en esto
Queremos que sepas que Lenovo está lista para ayudarte a ti y a tu equipo mediante soporte de PC y asistencia técnica, en tanto nos adaptamos a los nuevos desafíos propios de la rápida transición al trabajo a distancia.
Maximiza tu productividad desde casa con los Servicios Lenovo
Lenovo ofrece soluciones que están diseñadas para el lugar de trabajo moderno y para hacer frente a las exigencias de la actualidad. Se trata de soluciones que brindan flexibilidad y eficiencia, proporcionando soporte para que aproveches al máximo tu tiempo y protejas la inversión que realizaste en tus dispositivos.
Mayor productividad
Más tiempo de actividad
Rentabilidad
Seguridad y protección
La solución de soporte avanzado para la empresa
Más que una oferta de soporte estándar, Premier Support ayuda a resolver los problemas a los que se enfrentarán los empleados que trabajan en forma remota. Aumenta la productividad de tu fuerza de trabajo remota* con un único punto de contacto para soporte técnico avanzado, administración de casos de principio a fin y resolución desde un primer intento.
Los técnicos de nivel avanzado de Lenovo están listos para que puedas continuar trabajando:
* También disponible para usuarios finales en el hogar que sean propietarios de dispositivos Think.
Premier Support te ofrece acceso directo a nuestros técnicos selectos quienes escuchan primero y luego garantizan soluciones a los problemas no guionadas
Técnicos de nivel avanzado
Soluciones rápidas no guionadas
Soporte para hardware y software
Número de teléfono dedicado
Para más información sobre cómo Premier Support puede ayudar a tu empresa, ponte en contacto con tu Representante Lenovo o uno de nuestros Socios de Negocios de confianza.
Soporte directo de los expertos para la PC de tu casa
No importa si necesitas ayuda con una configuración, arreglar rápidamente tu conexión a Internet o simplemente agregar una impresora, siempre podrás contar con Lenovo Premium Care.
Además de ofrecerte el más alto nivel de soporte de hardware* y asegurarte de que contarás con nuestra asistencia de configuración y uso a pedido, nuestro equipo además puede responder a todas tus preguntas sobre las aplicaciones de software que utilizas todos los días.
El equipo de técnicos amables y de gran ayuda de Lenovo está aquí para ayudarte a sacar el mayor provecho posible de tu dispositivo.
* También disponible para pymes que cuentan con dispositivos no Think en sus flotas.
Premium Care te ofrece la tranquilidad con cualquier problema relacionado con tu dispositivo, periférico o incluso software Lenovo
Técnicos de nivel avanzado
Soluciones rápidas no guionadas
Soporte para hardware y software
Número de teléfono dedicado
Protección Contra Daños Accidentales (ADP)
Todos conocemos las reglas: vino derramado, leche derramada o una caída accidental y una falla abrupta - lo inesperado inevitablemente sucederá, incluso en las PC de ingeniería excepcional.
Con una pequeña inversión inicial, puedes obtener protección completa contra daños no cubiertos por garantía:
Derrames
Rajaduras en la pantalla LCD
Sobretensiones
Portafolio de seguridad ThinkShield de Lenovo
ThinkShield reúne a los proveedores de seguridad más confiables del mundo para desarrollar una solución a medida que permite anticiparte a incidentes peligrosos. Agregar una capa adicional de protección cuando se trabaja fuera de las “paredes protegidas” de la oficina puede prevenir las filtraciones de datos no intencionadas de dispositivos no seguros.
Para ayudar a los equipos de seguridad de TI a asegurar mejor y administrar los terminales, Lenovo ofrece una solución ActiveEDR potenciada por la inteligencia artificial capaz de combatir ataques a dispositivos ya sea que estén conectados o no a la red - sin costo adicional.
A partir de ahora y hasta el 1 de julio, obtén SentinelOne CORE y servicios de implementación rápida sin cargo.
Mantén a los trabajadores remotos productivos y seguros con acceso ininterrumpido a tus redes corporativas.
Absoluto hace resiliente la seguridad del punto extremo. Fortalece la posición de seguridad de tu organización con una conexión persistente de autorreparación a todas tus terminales.
Conoce más sobre nuestros servicios y cómo Lenovo puede ayudarte a ti, a tus empleados y a tu organización
Ponte en contacto con tu representante de Lenovo y conoce cómo los Servicios Lenovo pueden agregar valor a tu negocio.
Trabajo a distancia con productos y soluciones de Lenovo
Obtén consejos prácticos que potencien a tu fuerza de trabajo con los productos y servicios apropiados para el trabajo a distancia.