一般的にバッテリーは3年間で1,000回の充電/放電を繰り返せるように設計がされています。しかし、バッテリーの性能は経年に加えて温度、使用頻度等のご利用環境によって変わってきます。保証でのバッテリー交換につきましては、ご使用期間や充電サイクルを元にLenovoのバッテリー診断ソフトにてバッテリーが通常状態であるかを診断いたします。
Lenovoの端末機器で使用されているバッテリーのほとんどは端末機器自体に内蔵されています。バッテリーの取り外しはLenovoの専門技術者が実施する必要があり、バッテリー性能の低下によるバッテリー交換の際も専門技術者が対応いたします。
ラップトップやタブレット等の端末機器に内蔵されているバッテリーの基本保証はご購入から1年間となります。より安心して端末機器をご利用頂くために、お得に2年または3年間の保証にアップグレードすることができます。また内蔵バッテリーの保証期間と端末機器自体の保証期間は同一である必要はございません。
Sealed Battery Warranty
全てのバッテリーには1年間の基本保証がついていますが、予期せぬ劣化による交換費用の発生や端末機器を正常にご使用できない期間へのリスクに対して、安心してお使いになるための保証期間の延長アップグレードをご準備しています。
Lenovoのほとんどのラップトップおよびタブレットに内蔵されているバッテリーに対して基本保証がついていますが、期間は1年間になります。
安心の内蔵バッテリー保証延長をご購入いただくと、バッテリー劣化による保証期間外でのバッテリー交換時の費用よりコストを大きく抑えることができます。
内蔵バッテリー交換が必要になった際は、Lenovoの専門技術者による交換作業が必要になります。
延長保証のご購入により２年目または3年目でのバッテリー劣化に対して、1回期間内に保証交換を実施することができます。（1年目は基本保証内に含まれています）
バッテリー保証を2年または3年に延長することにより、バッテリー交換と交換作業を保証内で実施させていただきます。
バッテリー保証の延長（2年または3年）は、対応している端末機器をご購入されてから1年以内にご購入していただく必要があります。対応機種やThinkPadやThinkBookのラップトップ製品、タブレット端末製品、その他特定のLenovo製の端末機器になります。
別途準備しているオンサイト保守と組み合わせることで、お客様の元に専門の技術者が伺い、その場でバッテリー交換作業の対応をさせていただきます。交換作業のために修理センターに端末機器を送る必要はなく、より迅速に端末機器の復旧を行うことができます。