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特集

柔軟なソフトウェア配信と、高機能なリモート操作をサポート。 マルチOS対応のエンドポイント管理ソリューション

概要

FileWaveとは

Windows、macOS、iOS、Android、Chrome OSを一つの管理コンソールで一元的に管理する、UEM（統合エンドポイント管理）製品です。



FileWaveの機能全般

  • 資産管理
    ・すべてのハードウェアとソフトウェアを把握、レポーティング

  • イメージ展開
    ・ADE(DEP)、ZTE等最新のゼロタッチ展開もサポート

  • ソフトウェア展開　(アプリ配布）
    ・必要なアプリやパッチ、スクリプト等、適切な場所に配布、構成する

  • リモート管理
    ・現地に訪問せずリモート操作ツール(TeamViewer)を利用し問題を特定、適切な対策を実施する

  • モバイル・デバイス・マネジメント（MDM）
    ・様々なポリシーを配信し、モバイル・デバイスによる生産性を最大限支援
    ・デバイスの特性に応じたセキュリティ管理を行う(アプリ配布）


主な管理機能

機能一覧（1）

表を左右にスクロール（スワイプ）できます

Windows

Android

Chromebook

iOS

macOS

資産管理

ハードウェア

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ソフトウェア

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位置情報トラッキング

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ライセンス管理

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－

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ソフトウェア（アプリ）管理

アプリ配布・削除

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－

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ファイル管理

ファイル配布・削除

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－

－

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パッチ管理

OS

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アプリ

〇

－

－

〇

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利用制限

プロファイル（ポリシー）配布

△ *1

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－

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〇

イメージ（ゼロタッチ）展開

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リモート操作

TeamViewerの利用

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〇

〇

△
※参照のみ

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カスタムフィールド

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LDAP（*2）連携

AD、OP 連携 *3

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〇

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〇

*1：Windows MDM による管理の場合は可能
*2：LDAP：Lightweight Directory Access Protocol
*3：AD=Active Directory、OP=Open Directory

機能一覧（続き）

表を左右にスクロール（スワイプ）できます

Windows

Android

Chromebook

iOS

macOS

セキュリティ

リモートロック
（デバイスを無効）

△
※MDM管理で可能

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（無効化）

〇
（無効化）

〇

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リモートワイプ

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VPN設定

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暗号化の強制

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ジオフェンシング

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－

ADE（DEP）*4

これらの機能はいずれもApple製品向けの機能です。

Apple製品向けの機能のためWindows および、Android、Chromebookは該当しません。

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〇

VPP*5

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ABM/ASM *6

〇

〇

Apple Configurator

〇

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動的構成プロファイル

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－

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ポリシー管理

スマートグループ

〇

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スマートポリシー

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〇

〇

〇

スケジューリング

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〇

〇

〇

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周辺機器検出

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〇

〇

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*4：ADE：Automated Device Enrollment（DEP：Device Enrollment Program）
*5：VPP：Volume Purchasing Program
*6：ABM=Apple Business Manager | ASM=Apple School Manager

主な管理機能（Windows、Mac）

  • 様々なアイテムを配布するテクノロジー（特許あり）
    ・サードパーティー・ソフトウェア
    ・ドキュメント
    ・スクリプト
    ・フォント
    ・構成プロファイル
    ・ストア経由のアプリ
    ・パッチ配布
    ・Fileset Magic を通じたカスタムパッケージ

  • ローカルおよびネットワーク越しのイメージング

  • デバイストラッキング（位置情報追跡）

  • Kioskモードを通じた、ソフトウェアのセルフサービス導入

主な管理機能（MDM）

    • Android および iOS デバイス、Chromebook の資産管理

    • Google Playストア や App Store を通じたアプリの配布管理

    • VPP（ライセンス管理）によるアプリ配布（iOS向けのみ）

    • 構成プロファイルのサポートと配布
      ・制限（例：アプリストアやカメラの停止など
      ・有効化（例：メールやWiFi の事前設定など）
      ・全般（例：ホームの画面レイアウトやロック画面のメッセージなど）

    • Apple社のクラスルームアプリのサポート（メンテナンス）

    • Kioskモードを通じた、アプリのセルフサービス導入

    • Apple社のVPPとADE(DEP) およびABM(ASM)の統合管理

    • デバイストラッキング（位置情報追跡）

    • セキュリティ（リモートロック、リモートワイプ）

その他の管理機能

  • ダッシュボード
    ・FileWave の管理サーバーの稼働状況把握
    ・収集したデータのグラフィカルなビュー
    ・アラートの仕組み

  • Restful API
    ・FileWave の API を活用した外部プログラム開発

  • データや認証向けの LDAP 統合機能（標準機能）

  • スケジューリングレポート

  • ネットワーク・ディスカバリー・ツール（非登録デバイスの検出など）

  • 管理を自動化するためのコマンドラインツール

  • アプリやパッチ配信時のキャッシング機能

クライアントの機能

クライアントの登録

  • Windows および macOS の場合、FileWave クライアント（クライアント・エージェント）を導入することで、FileWave の管理サーバーにデバイスが登録されます

  • iOS（ADE[DEP]経由で登録されたmacOSも含む）や Android EMM はApple社やGoogle社のサーバーに接続したあと、FileWave のMDMサーバーと通信することでデバイスが登録されます

FileWave クライアントでできること

  • Kiosk アプリを利用して、セルフサービスでアプリやパッチなどをインストールできます

  • 基本的に、それ以外の機能や設定は、管理者側で制御されます

1. タスクトレイなどからKioskアプリを起動

2. Kioskアプリから以下のアイテム等をインストール（導入）できます。

  • アプリ

  • パッチ

  • ブックのアイテム（ブック：Apple社製）

  • カスタムパッケージ

  • ドキュメント

  • スクリプト

FileWaveの管理コンソールの優位点（画面ショット）

FileWave は複数の OS を同じ画面で一覧で表示、管理可能です。


システム要件

FileWaveのシステム基本構成

  • FileWave Admin
    （管理コンソール）

  • FileWave Admin
    （管理サーバー）

  • Booster
    （キャッシングサーバー）

  • FileWave Clients
    （クライアント・エージェント）


各コンポーネント

  • FileWave（管理サーバ）
    ・FileWave のメインコンポーネント。全体の管理機能を提供。クラウドおよびオンプレに対応しています。

  • FileWave 管理コンソール
    ・システム管理者が管理サーバーを操作するために必要な管理ツール

  • ブースター（キャッシングサーバー）
    ・アプリやパッチのデータをキャッシングし、ネットワーク帯域への影響を抑制。
    ・また組織内のネットワーク環境に存在する非登録デバイスを検出する

  • FileWave クライアント（クライアント・エージェント）
    ・Windows PC や Mac を管理するために必要なクライアント用のコンポーネント



FileWave 管理対象クライアント

    • FileWave バージョン 14 でサポートするクライアント

    • デスクトップOS：
      ・macOS 10.14、10.15、11・12（Intel および Apple Sillicon）
      ・Windows 10（1909以降）、Windows 11
      ・Windows server 2012 R2、2016、2019、2022

    • モバイルクライアント
      ・iOS 14、15
      ・iPad OS 14、15
      ・tvOS 14、15
      ・Android 8 以降（EMMクライアント）
      ・Chromebook

FileWave ホスティング（クラウド）環境

FileWave ホスティングサーバーについて

  • AWS（Amazon Web Service）上にある、FileWave 社が管理する1つのクラウドサーバーです。

  • サーバーのアドレスや証明書は、FileWave 社によって提供され管理されます。

  • そのサーバー自体のすべてのアップデートは、FileWave 社によって管理されます。

  • サーバーの OS は、Linux CentOS で稼働します。

  • FileWaveサーバー・ソフトウェアに関わるすべてのアップデートはFileWave社のサーバー・運用チームによって実行されます。



FileWave 管理サーバー：仮想環境

    • FileWave サーバは仮想化に対応（推奨）
      ・FileWave サーバ（ブースター および イメージングサーバも同様）の導入をシンプルにするソフトウェアベースの仮想アプライアンスを提供しています。

    • 提供している仮想アプライアンス
      ・VMware and VirtualBox (OVF)
      ・Hyper-V (VHD)

ハードウェア要件

  • Linux CentOS 7.9 x86_64

OS バージョン

  • Linux CentOS 6.10 x86_64、7.8 x86_64
    ・最も推奨する OS

  • macOS 10.14、10.15、11・12（Intel および Apple Sillicon）


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