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Virtual, Augmented, and Mixed: Charting The New Reality

El nuevo Ford GT 2017 no puede evitar destacar con su elegante diseño y su aspecto robusto.

 

De hecho, llama tanto la atención que 6506 personas solicitaron convertirse en “embajadores”, pero solo 500 tendrán la oportunidad de serlo después de gastar 450 000 $ para conseguir uno. 

A pesar de su precio, parte de esta increíble obra de diseño tuvo lugar en el laboratorio FIVE (Ford Immersive Vehicle Environment). No hace mucho, pasé un día en el laboratorio, un entorno de realidad virtual donde diseñadores e ingenieros prueban distintos prototipos de vehículos y una variedad casi infinita de detalles en esos vehículos. Mi experiencia con vehículo virtual fue con un Ford Mustang, sin embargo; el GT probablemente era confidencial. 

La realidad virtual (VR), la realidad aumentada (AR) y ahora también la “realidad mixta” (MR) se utilizan para resolver desafíos empresariales y de diseño del mundo real. Las pequeñas empresas usan esta tecnología en distintos ámbitos, desde el marketing al diseño de productos, pasando por la mejora del trabajo de campo y la seguridad de los técnicos. Hoy, la VR/AR/MR sirve para mucho más que los videojuegos. 

La realidad virtual generalmente requiere una experiencia más inmersiva; te pones el Oculus Rift o el Microsoft HoloLens y te mueves en un espacio virtual. Obviamente, hay límites acerca de dónde y cómo se puede captar a un cliente, obviamente. Están apareciendo muchos estudios nuevos de VR/AR para dar respuesta a esta necesidad de experiencia del cliente. El estudio Loook en Seattle y Marxent en Ohio y Florida son dos ejemplos.

La AR y la MR especialmente, a diferencia de la realidad virtual, no están limitadas por el requisito de estar en un solo lugar. Las realidades aumentada y mixta aportan más utilidad a tu smartphone o tablet, ya que ofrecen el potencial de interactuar con imágenes y sensores (generalmente sensores GPS, que te permiten extraer información adicional, mejorando así tu experiencia actual con más datos) que te brindan más información mientras te desplazas o realizas una tarea específica.

Dar respuesta a necesidades de marketing clave

Muchas aplicaciones de realidad aumentada y mixta se centran en el marketing, y eso satisface una necesidad real de los propietarios de pequeñas empresas. Puedes crear una aplicación que permita a tus clientes tener una experiencia más rica y completa con tus productos o servicios. Los minoristas crean aplicaciones y experiencias para los clientes en su establecimiento con frecuencia. Wikitude, una plataforma de realidad aumentada independiente, cuenta con una excelente cartera de AR que puede darte una gran variedad de ideas sobre cómo puedes usar la realidad aumentada en tu trabajo. Este artículo de abril de 2016 en Harvard Business Review, What Marketers Need to Understand About Augmented Reality (Lo que los especialistas en marketing deben comprender sobre la realidad aumentada) de Ana Javornik, constituye un modo excelente de evaluar si la AR podría ser adecuada para tu negocio.

Virtual, Augmented, and Mixed: Charting The New Reality content

Más allá del comercio minorista, las empresas con equipos y máquinas buscan activamente aprovechar las tendencias actuales del Internet de las cosas, donde las máquinas hablan con otras máquinas. DAQRI, una empresa de realidad aumentada orientada a empresas con sede en Los Ángeles, está conectando su DAQRI Smart Helmet a esas máquinas, de forma virtual. La realidad aumentada permitirá que docenas de sensores envíen datos sincronizados sobre un entorno industrial al usuario (a través de su casco). Esto podría servir como herramienta de aprendizaje, como manual de ayuda de un técnico o para cualquier otra aplicación en que los datos en tiempo real puedan mejorar el conocimiento o la seguridad de un trabajador. 

Recuerda: no necesitas ser la Ford Motor Company para tener tu propio laboratorio de VR/AR/MR. El hardware y el software son ahora más accesibles y económicos que nunca, así que hasta puedes tantear el terreno tú mismo. Tal vez tengas el nuevo teléfono Lenovo Tango; si es así, haznos saber lo que haces con VR/AR/MR en los comentarios.

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