Making hybrid work: The people technology approach
 

Cómo garantizar el éxito del trabajo híbrido: la tecnología al servicio de las personas

La transición de la oficina al trabajo remoto e híbrido presenta a las empresas un lienzo en blanco en el que reinventar por completo su forma de trabajar. Se trata de una oportunidad de oro con el potencial de ofrecer a los empleados mayor flexibilidad, autonomía y control, lo que sin duda mejora su productividad, pero también su salud y bienestar.

 
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Los modelos híbridos ya son preferencia

El teletrabajo nació durante la pandemia por pura necesidad, pero si preguntamos a los trabajadores qué prefieren, la respuesta es clara: un modelo de trabajo híbrido y flexible. Según una encuesta de McKinsey dirigida a empleados, más de la mitad preferiría regirse por un modelo de trabajo más flexible después de la pandemia. Por su parte, Accenture reveló que el 83 % de los empleados encuestados afirmaron que el trabajo híbrido sería lo ideal en el futuro.

 

Productividad y otras ventajas

Los beneficios del trabajo híbrido para la productividad son evidentes. En una encuesta de McKinsey dirigida a altos directivos, el 58 % alegó que la productividad individual había mejorado. Y los trabajadores parecen estar de acuerdo: en una encuesta realizada por Lenovo a 4000 usuarios finales, más de la mitad declaró que trabajar desde casa mejoraba su productividad.

Pero aún hay más ventajas: los trabajadores también manifestaron que disfrutar de más flexibilidad había mejorado tanto su productividad como su calidad de vida. De los 9000 trabajadores encuestados en el informe sobre el futuro del trabajo de Accenture, el 31 % declaró que el teletrabajo les daba más libertad para hacer descansos más productivos cuando los necesitaban y el 32 % afirmó que teletrabajar había mejorado su calidad de vida.

Pero este aumento en la productividad y el bienestar no se aplica a todos por igual. Teniendo esto en cuenta, ¿qué deberían hacer las empresas para reinventar el trabajo y garantizar el bienestar, la salud y la productividad de sus empleados sin importar el lugar desde el que trabajen?

 

Conexión y colaboración

Es muy necesario encontrar nuevas formas de mantener a los empleados conectados. La prioridad absoluta es evitar se sientan aislados: en un informe de Lenovo sobre el futuro del trabajo y la transformación digital, el 63 % de los jóvenes de entre 18 y 34 años confesó que la falta de interacción física les provocaba ansiedad o una dosis de estrés adicional.

Pero facilitar que los empleados se conecten y colaboren también juega un papel destacado a la hora de impulsar la productividad empresarial. En su encuesta a altos directivos, McKinsey observó que el aumento en la colaboración y en el número de pequeñas interacciones entre empleados estaba proporcionalmente relacionado con la productividad.

Esto significa que las empresas deben pararse a pensar cómo pueden fomentar este tipo de interacciones, teniendo en cuenta tanto su estrategia y sus políticas como la tecnología que utilizan. Ahora que las pantallas se han convertido en un elemento imprescindible para conectar con compañeros y amigos, los monitores con sistema VoIP, cámara web, micrófono y altavoces incorporados pueden marcar la diferencia en términos de productividad y bienestar.

 

Ofrecer los recursos adecuados para la productividad

Accenture encuestó a 9000 trabajadores de oficina y concluyó que lo que distinguía a quienes lograban ser productivos independientemente de dónde trabajasen (in situ o en remoto) era el acceso a los recursos, tanto a los personales —como una buena salud mental y relaciones sólidas con los compañeros— como a los organizativos —p. ej., la agilidad y madurez digital—.

Hacer una crítica constructiva de los recursos tecnológicos a los que tienen acceso tus trabajadores puede tener grandes beneficios para su bienestar y su capacidad de concentración. Algo tan simple como ofrecerles pantallas cómodas y de alta calidad puede:

  • Mejorar la concentración de los empleados y permitirles montar su espacio de trabajo ideal, dondequiera que estén.
  • Garantizar su comodidad con un diseño ergonómico y menos emisiones de luz azul.
  • Ayudar a mantener el escritorio ordenado gracias a accesorios integrados que mejoran la concentración y evitan que la oficina acabe invadiendo toda la casa, con lo que se logra un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal.
  • Ofrecerles más flexibilidad para trabajar con eficacia desde cualquier lugar, gracias a los monitores portátiles ligeros.

Ahora que el 83 % de los responsables de la toma de decisiones en materia de TI ya se están preparando activamente para adoptar un modelo híbrido, equipar al personal con la tecnología que necesita es la clave para potenciar la productividad.

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