Asistencia directa a los expertos desde el ordenador de su casa
Tanto si necesita asesoramiento sobre configuración como resolución rápida de problemas con su conexión a Internet o ayuda para añadir una impresora, sabe que puede contar con Lenovo Premium Care.
Además de ofrecer el más alto nivel de soporte en hardware* y de asegurarle que tendrá asistencia práctica bajo demanda, nuestro equipo siempre está dispuesto a contestar preguntas sobre las aplicaciones de software que usted utiliza a diario.
El equipo de técnicos de Lenovo, muy accesibles y dispuestos a ayudarle, le ofrecerán el soporte que precisa para conseguir los mejores resultados de su equipo:
- Disponible mediante teléfono, correo electrónico y chat
- Asistencia de "primeros pasos" y "cómo hacerlo"
- Asistencia para hardware y software
- Soluciones en tiempo real en el primer contacto
* También disponible para empresas que tengan equipos no Think.