Home >  Conoce a la fuerza de trabajo de la próxima generación
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Next-generation workforce

Para el año 2030, el 74% de la fuerza laboral estará integrada por la generación Z o Millennial: descubre cómo es que la tecnología los impulsa.1

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Los Millennials inspiraron la disrupción digital, motivando a las generaciones nacidas antes que ellos a adoptar la tecnología. Y a medida que asumen posiciones de liderazgo en el trabajo, escuchan atentamente a la Generación Z, los nativos digitales originales.2,3

Durante esta década, la fuerza laboral pasará a la siguiente generación, con la generación de Millennials (nacida entre 1981 y 1996) y la generación Z (nacida entre 1997 y 2012), que representa el 74% de la fuerza laboral.1,4

Cariñosamente conocida como “Zoomers,” la Generación Z comienza a integrar la fuerza laboral. Son la generación más diversa y altamente educada de la historia. Las redes sociales dieron voz a esta generación y no tienen miedo de decir la verdad. Son los nativos digitales originales y tienen expectativas elevadas en lo que respecta a la tecnología en el trabajo. Después de todo, sólo conocen un mundo con smartphones, tablets, laptops, estaciones de juego y Wi-Fi.5

Los líderes de la generación Millennial escuchan lo que Zoomers está diciendo y están impulsando el cambio desde dentro del sector, allanando el camino para la próxima generación de consumidores y profesionales de TI.

¿Qué impulsa a la fuerza laboral de la próxima generación?

La próxima generación utiliza una brújula moral para tomar decisiones. Sus valores y expectativas personales influyen en lo que compran y donde trabajan. No sólo trabajan por un sueldo; valoran la responsabilidad social, se preocupan por la sostenibilidad y son apasionados por la tecnología.6

De hecho, la tecnología define su experiencia laboral. El 32% de los trabajadores más jóvenes dice que han abandonado un empleo debido a la tecnología. Y cerca de la mitad de los empleados de próxima generación dicen que es probable que abandonen su trabajo debido a la frustración con la tecnología que utilizan en el trabajo.7

¿Qué espera la próxima generación en el trabajo?

La próxima generación busca experiencias y opciones. E incluso en la era digital, los trabajadores más jóvenes prefieren una interacción personal en determinadas situaciones. Por ejemplo, tres de cada cuatro trabajadores más jóvenes prefieren recibir comentarios de su gerente en persona. Y el 39% prefiere comunicarse con los miembros de su equipo en persona, mientras que el 16% prefiere texto y el 9% utiliza correo electrónico.8

La mayoría de los trabajadores más jóvenes desean la flexibilidad de elegir cuándo, dónde y cómo trabajan. Y, según un estudio de Forrester,9 quieren más opciones informáticas y autonomía para elegir los dispositivos, aplicaciones y software que utilizan:

  • Software. La próxima generación quiere controlar la configuración de seguridad en sus dispositivos y elegir el software y las aplicaciones que necesitan para trabajar de forma más productiva.
  • Herramientas de productividad. Se utilizan el correo electrónico y las hojas de cálculo, pero la próxima generación utiliza con más frecuencia aplicaciones como asistentes virtuales, mensajería instantánea y herramientas de diseño y dibujo. También confían más en aplicaciones como el reconocimiento de voz y disfrutan de la tecnología con realidad virtual y aumentada.
  • Hardware. A los trabajadores más jóvenes les gusta elegir dispositivos que les permitan trabajar en cualquier lugar. Valoran la movilidad y esperan que los dispositivos en el trabajo se comparen con los dispositivos que utilizan en casa.

Cada usuario tiene sus propias necesidades tecnológicas. Sin embargo, la mayoría de los trabajadores híbridos tienen mayores expectativas de rendimiento de hardware y muchos desean un dispositivo portátil que les permita trabajar en cualquier lugar con una larga duración de la batería, velocidades de procesamiento más rápidas y una experiencia de colaboración inmersiva.10

Preparación para la fuerza laboral de la próxima generación

La tecnología juega un papel primordial en la configuración de la experiencia de trabajo híbrida. Y la nueva generación de trabajadores tiene más experiencia en el uso de tecnología que cualquier generación anterior. Esta generación tan preparada para trabajar valora la flexibilidad de la era del trabajo desde cualquier lugar. Garantizar que disponen de las herramientas que desean crea una ventaja, no sólo con la productividad, sino también atrayendo a los mejores talentos de este grupo emergente de futuros trabajadores del conocimiento.

¿Preparado para el siguiente paso?

La antorcha se transmite a la próxima generación de trabajadores y líderes. Esta creciente fuerza laboral está lista para dejar su marca en un mundo de trabajo desde cualquier lugar. ¿Dispone tu organización de las herramientas que ellos esperan?

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