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Le rôle de la technologie dans l’expérience employé
Pour chaque dollar consacré à l’amélioration de l’expérience employé (EX), les entreprises récupèrent 5 dollars en termes de productivité, d’agilité et de satisfaction client accrues. Mais quel rôle l’informatique joue-t-elle dans la création d’une EX positive ? Une nouvelle étude commandée en 2020 et menée par Forrester Consulting (pour le compte d’Intel® et de Lenovo) révèle que la satisfaction des employés envers l’informatique a un impact considérable.
Étude : Investissez dans l’expérience employé (EX) et stimulez la croissance de vos résultats financiers :
L’étude ne laisse guère de doute sur l’importance de la technologie pour offrir une expérience employé positive. Pourtant, il existe un décalage évident entre ce que les décideurs pensent et ce que les employés disent réellement de la technologie.
Infographie : Investissez dans votre personnel pour améliorer l’EX
Lorsque vos employés exigent une meilleure informatique, écoutez-les ! Cette infographie vous donne un aperçu rapide des informations clés de l’étude. Par exemple, les décideurs informatiques prévoient d’augmenter leur investissement en matière d’EX de 53 % au cours des deux prochaines années.
Écoutez les experts
Prenez cinq minutes pour prendre connaissance de données, d’informations et de conseils pratiques d’un professionnel Lenovo. Thomas Butler partage des conseils pour aider votre entreprise à progresser plus intelligemment.
Thomas Butler
Executive Director of Commercial Portfolio & Product Development
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