Big Data
A verdadeira face do Big Data nas empresas

A verdadeira face do Big Data nas empresas

O avanço da tecnologia e da inteligência artificial tornou a obtenção de dados cada vez mais importante no dia a dia nas empresas.

 

"Dados são o novo Petróleo", este foi o termo usado pelo The Economist para descrever o papel do Big Data nas empresas e na nova economia mundial, onde a informação se transformou em commodity.

Neste mar de informações, o termo big data vem ganhando popularidade entre as empresas de todos os portes e mercados. Apesar da sua magnitude, a promessa do Big Data é simples: Ele é denominado como a disponibilidade e o uso de grandes quantidades de informações e dados recolhidos nas mais diversas fontes.

Dados como vantagem estratégica

A capacidade de analisar dados e informações, em tempo real, em grandes quantidades para descobrir padrões ocultos, correlações e outros insights estratégicos pode fazer toda a diferença para as empresas. Com o Big Data, toda a inteligência de mercado ou público-alvo pode estar à disposição dos gestores para a tomada de decisão nas próximas ações.

Os novos benefícios que o Big Data traz à mesa são, de fato, velocidade e eficiência.

Considerando que, há alguns anos, uma empresa demorava dias, ou até meses reunindo, analisando e executando informações, hoje elas podem identificar insights para decisões imediatas. A capacidade de trabalhar mais rápido e adquirir agilidade confere às organizações uma vantagem competitiva que elas não tinham antes. Além disso, podemos destacar outras vantagens como:

  • Melhora a precisão das decisões;
  • Ajuda no desenvolvimento de produtos;
  • Descobre padrões de mercado;
  • Reduz os custos;
  • Traz eficácia para campanhas de marketing.

Quando a empresa tem acesso a informações para descobrir o que os seus clientes desejam de seus produtos fica muito mais fácil trabalhar. Assim, o custo-benefício será muito maior e as decisões serão embasadas e mais assertivas, porque quanto maior é a quantidade de informações disponíveis para análise, menor é a chance de erros. Mais uma mostra da importância do big data nas empresas.

Um mar de oportunidades através de dados

Não são apenas grandes companhias que podem se valer do Big Data em suas estratégias. Pequenas e médias empresas podem usar small data para trabalhar de forma ainda mais eficiente em seus mercados e toda a sua estrutura e processos podem se beneficiar com isso.

Processos baseados em informações confiáveis auxiliam as empresas a desenvolver melhores produtos para o consumidor, seja um serviço de consultoria ou um bem de consumo. Integrando dados à plataforma de CRM utilizada na empresa, os analistas e gestores podem compreender melhor as preferências e padrões de comportamento do público-alvo.

Soluções de Big Data nas empresas aumentam o desempenho profissional das equipes e a produtividade do usuário, que em posse de informações valiosas, pode tomar decisões com segurança em menos tempo.

Além disso, com a capacidade de avaliar as necessidades dos clientes e a satisfação através da análise, as empresas conseguem dar aos consumidores o que eles querem. Esse benefício costuma colocar as empresas em vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes.

Marketing e Big Data nas empresas

Os dados vão muito além da tecnologia. Eles também são cruciais para as campanhas de Marketing das empresas, principalmente dos pequenos e médios negócios, que possuem orçamento enxuto e não podem desperdiçar dinheiro em decisões erradas de comunicação.

O Big Data nas empresas é uma ferramenta capaz de orientar de forma segura e assertiva as campanhas de marketing com informações sobre o público-alvo e o consumidor da sua marca. Isso permite que seu negócio se concentre em mercados cada vez mais segmentados, onde os seus produtos terão muito mais sucesso e os investimentos em comunicação atingirão mais rentabilidade.

Uma vez que a empresa tenha em mãos as ferramentas certas para minerar os dados e também funcionários capacitados para analisar as informações, não existem limites para o que o Big Data pode fazer pelas empresas.

Esta é a verdadeira face do Big Data: dar mais poder de ação e mais velocidade para as decisões das empresas.

O Big Data nas empresas não é só mais uma tendência de TI. Ele pode revolucionar todo o fluxo de trabalho e o desempenho dos negócios em seus mercados. Por isso, valer-se da tecnologia e informação sempre será uma decisão sábia, independentemente da estrutura e do mercado de atuação da empresa.