A importância do setor de compras na transformação digital das empresas
 

A importância do setor de compras na transformação digital das empresas

Desde os primeiros computadores e a democratização das tecnologias, a dinâmica de trabalho nas organizações tem sido alterada, tanto com a criação de novos departamentos quanto com a extinção de alguns. O setor de compras, porém, continua tendo um papel decisivo no futuro das empresas.

A forma de conduzir o setor, no entanto, precisa ser adaptada para acompanhar a constante mudança no mundo dos negócios, principalmente no que se refere à transformação digital.

 Segundo pesquisa realizada pela Consultora Internacional Hackett Group, quando o departamento de compras usa tecnologias 4.0, a empresa pode reduzir até 17% dos custos. Essa expressão engloba tecnologias ligadas a automação, internet das coisas e computação em nuvem. E quando vão além da utilização dessas tecnologias e adotam a transformação digital como um mindset, a economia pode chegar a 45%.

 

O perfil do novo comprador

Investir em tecnologia e entrar na jornada da transformação digital vai além de comprar novos dispositivos. É nesse contexto que o profissional de compras passa a ser ainda mais relevante, ao mesmo tempo que lhe é exigido novas competências e conhecimentos.

O novo comprador tem maior capacidade técnica para discernir entre os melhores investimentos e guiar a transformação digital da organização. Desde fornecedores confiáveis à escolha de máquinas modernas e resistentes cuja performance atende às necessidades do negócio no curto e longo prazo.

Continua sendo importante que o profissional de compras use suas habilidades de comunicação e negociação para reduzir ao máximo os custos e fechar acordos que agreguem valor não apenas financeiro, como também simbólico, para os negócios. 

Assim sendo, a principal tarefa do comprador passa a ser buscar alternativas de matérias-prima, possibilidades de melhoria na produção, melhor relacionamento com fornecedores e novas oportunidades de inovação. Aprender a usar a tecnologia para encontrar essas soluções é essencial para o Comprador 4.0. 

 

Como inovar no setor de compras

Para o avanço do departamento de compras e recolocação estratégica da área, é essencial que seja feito o implemento de tecnologias, tanto para realização das tarefas operacionais, como para suporte de decisões estratégicas.

A automatização dos sistemas que possibilitam previsão de demanda e relatórios completos é um dos primeiros passos para inovar no setor. Com isso, pode-se tomar decisões mais assertivas. 

Além disso, outro passo é realizar a digitalização dos processos e simplificação dos mesmos. Isso tudo com o intuito de ter os profissionais de compras mais focados no lado estratégico das decisões. 

Um terceiro passo rumo a inovação no setor de compras é o uso do cloud computing, tanto para armazenar pedidos de proposta, orçamentos e contratos, como também os programas de automatização e sistemas com dados e relatórios da empresa.

Por último, usar big data, inteligência artificial e machine learning para construção de algoritmos de previsões de demanda diminui custos, riscos e o tempo gasto no processo. Com inovação, o setor de compras 4.0 será mais dinâmico e data driven (orientado por dados) e terá como foco a geração de valor para os negócios.

 

Como a área de compras pode influenciar na transformação digital das empresas

Um relatório da Levvel Research afirma que o papel dos compradores migrou do simples controle de gastos para elaboração de planos estratégicos que apoiem o setor financeiro e as operações da companhia, protegendo os resultados da mesma. Dessa forma, o setor de compras deixa de ser uma área operacional e se torna mais estratégico.

O foco do departamento deixa de ser apenas a redução de custos e diminuição de riscos e começa a apontar para aumento de eficiência e eficácia. O uso de tecnologias avançadas em compras trará uma inevitável mudança à dinâmica de negociações.

Com insights disponíveis sobre o mercado de suprimentos e o comportamento de compras sendo avaliado continuamente, o departamento guiará a empresa como um todo, em busca da geração de valor, a passar pelas etapas da Transformação Digital até que esta seja completa.

Os novos compradores se tornarão consultores em compras. Ao se tornarem adeptos às tecnologias, eles farão o setor de compras mais digitalizado e moderno, implantando a nova cultura ao restante da empresa. Começando, por exemplo, pela digitalização de contratos e arquivamento na nuvem.  

Por isso, o setor de compras 4.0 vem para modernizar a forma como as organizações realizam a escolha de fornecedores, previsão de demanda, geração de valor, contratos digitalizados, decisões estratégicas de compras e aplicação de novas tecnologias em outros setores. Enquanto faz tudo isso, ele se torna o motor da transformação digital dentro da empresa.

 

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