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Não siga o líder

Como uma pequena empresa, é provável que você enfrente uma forte concorrência de empresas muito maiores e mais tradicionais que a sua.

Lutar contra um grande concorrente pode ser um grande motivador. Mas existe algo que pode ser negativo para sua empresa quando se trata de concorrência. Sabe o que? Copiar o líder do mercado. Nunca copie a concorrência.

Dizem que a imitação é a forma mais sincera de lisonja. Embora imitar e lisonjear possa ser divertido entre amigos, é uma péssima estratégia para expandir uma empresa bem-sucedida. Considere que as grandes empresas de hoje nunca foram imitações aduladoras dos seus (então) maiores concorrentes:

O Facebook tornou-se a principal rede social, mesmo não faltando redes sociais como MySpace e Friendster. O mercado de mecanismos de pesquisa era dominado pelo MSN, Yahoo e Ask Jeeves quando o Google entrou em cena. Ninguém pensava que o mundo precisava de outra montadora antes da criação da Tesla.

Qual é única coisa comum dessas empresas?

Todas elas resolveram seus respectivos problemas de forma diferente do que a concorrência estabelecida. Em outras palavras, todas elas escolheram criar em vez de copiar.

Tantas novas estrelas ascendentes são meras copiadoras, com um preço ligeiramente mais baixo e a promessa de mais recursos. Nenhum dos atuais titãs jamais seguiu essa estratégia. Na verdade, essas empresas cresceram para dominar tendo menos recursos e preços até mais altos.

Não entre em um molde

As empresas mais rápidas de hoje estão crescendo em velocidades meteóricas porque estão resolvendo problemas de uma maneira completamente diferente do que já foi feito antes delas. Isso só é possível quando você ignora a concorrência e descobre como resolver o mesmo problema de forma diferente. Observe qualquer empresa hoje que esteja em uma trajetória de rápido crescimento, e você encontrará algumas coisas importantes que elas fazem de modo diferente.

Esta é a armadilha de copiar um concorrente: você acaba ficando condenado a encarar os mesmos desafios e cometer os mesmos erros. Isso na verdade sufoca sua própria capacidade de inovar porque a inovação nunca vem da duplicação. De fato, muitas vezes as coisas são da forma que são simplesmente porque foram copiadas por alguém. E elas continuam sem mudar porque ninguém pensou em considerar o motivo de elas terem sido feitas de um determinado jeito.

Outra armadilha de copiar um concorrente é que você ficará sujeito às mesmas vulnerabilidades da concorrência. Por exemplo, se você copiar o mesmo modelo de negócio de um concorrente, vocês dois correm o risco de ruptura caso as condições do mercado mudem. A mesma coisa vale para conjuntos de recursos. Caso a tecnologia mude rapidamente (e ela muda), você e a concorrência terão que lutar para se ajustar e, felizmente, você poderá se recuperar.

Mantendo o mercado aberto

Finalmente, copiar um concorrente diminui a exigência para a entrada de novos integrantes no mercado. A duplicidade no cenário competitivo é um deleite para um novo concorrente destruidor. Isso facilita infinitamente a criação de diferenciação quando existem tantas similaridade entre os principais integrantes do mercado.

Testemunhamos tudo isso na Webconnex quando entramos no razoavelmente lotado espaço de software de registro, tickets e angariação de fundos. Não faltavam versões repetidas no mercado. Além da diferença de logotipos, o modelo e a oferta eram essencialmente os mesmos entre os muitos fornecedores líderes. Com base na falta de diferenciação no mercado, decidimos seguir um caminho completamente diferente e ignorar intencionalmente a concorrência adicionando recursos que ainda não existiam. A recompensa tem sido incrível, já que continuamos a dobrar de tamanho todo ano.

Na próxima vez que você tiver um problema para resolver, um recurso para criar ou uma ideia para lançar, procure ter ideias sem consultar o que outros fizeram no passado. Fazendo isso, você pode descobrir uma abordagem ou metodologia inovadora que é superior a qualquer outra solução disponível. Isso é vitalmente importante porque as empresas que definem e criam nosso futuro não serão as versões repetidas das ofertas atuais. As grandes empresas de amanhã resolverão os mesmos problemas que sempre tivemos, mas farão isso de maneira diferente porque não seguiram o líder.

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