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Fazer a visão colar: Vender grandes ideias para sua equipe

Um dos maiores desafios enfrentados por qualquer líder de negócios é como desenvolver apoio para a missão e os objetivos da empresa.

 

 Em outras palavras, como um líder transforma pessoas que controlam o horário em líderes tribais que batem os tambores da guerra?

Você acha que sua empresa é muito entediante para desenvolver uma cultura como esta? Pense novamente. Veja cinco passos para ajudá-lo a compartilhar e vender grandes ideias na sua equipe

1. PARE DE COMUNICAR IDEIAS E COMECE A MOLDAR UMA VISÃO

Visão é frequentemente confundida com compartilhar uma ideia. Ideias são o que as pessoas têm quando elas querem fazer uma festa. Visão é o ingrediente essencial para um movimento. Andy Stanley articula desta maneira: /"Visão é o que poderia ser e o que deve ser/".

Visão e ideias não são a mesma coisa. Ideias produzem prazos e listas de tarefas. A visão produz paixão, compromisso e crença em como as coisas devem ser. Como a especialista em liderança Simon Sinek diz, a ação inspiradora ocorre quando as pessoas acreditam no que você acredita.

Como ter certeza de que você está compartilhando uma visão, e não uma ideia?

2. ESTABELEÇA UM VILÃO

Uma ideia simplesmente existe isoladamente, mas uma visão combate um vilão. Se a sua equipe não tem paixão pela missão da empresa, isso acontece porque a equipe não se sente parte de uma batalha pela qual vale a pena lutar. Estabeleça um vilão a ser combatido. Melhor ainda, estabeleça vários vilões.

Um dos muitos vilões que a nossa empresa, que desenvolve software para eventos e captação de recursos, combate é a necessidade de um requisito de senha antes de registrar ou doar. Fundamentalmente, acreditamos que ninguém deseja mais uma senha em sua vida. Outros vilões incluem modelos que impedem cookies, taxas de configuração, contratos e péssimo atendimento ao cliente. Nossa equipe inteira empenha-se em vencer esses vilões onde quer que estejam.
Um vilão explica por que seu produto ou serviço é da forma como é. O vilão da empresa pode ser uma tendência do setor, um conjunto de recursos, um concorrente ou apenas a situação atual. Articule-os e declare guerra.

3. PERSONALIZE O COMBATE DENTRO DA EQUIPE

Depois de identificar os vilões, esclareça como a função de cada departamento contribui para o combate. Um membro do suporte ao cliente não apenas responde a e-mails, ele acaba com o paradigma de suporte técnico lamentável. Um desenvolvedor não escreve linhas de código, ele descobre possibilidades para clientes que ficaram oprimidos em processos manuais. Ao reformular a função da sua equipe no contexto de combate a vilões, você coloca sentido na descrição de seus cargos.

4. TOME INICIATIVAS E CRIE UMA DINÂMICA

A primeira forma de derrotar a visão é pela inércia. Quando você compartilha uma visão, ela deve sempre ter uma trajetória clara adiante. A visão é contagiante quando há ação e dinâmica. Portanto faça algo: mude a cópia do seu site, adicione ou retire recursos ou atualize a linguagem de marketing. Tomar uma iniciativa estimula sua visão e a torna parte do DNA cultural da equipe. Seja decisivo e audacioso com as implicações da sua nova batalha.

5. REPITA REGULARMENTE

Você não pode esperar que uma visão seja adotada se anunciá-la apenas uma vez. Envolva-a e integre-a na cultura da empresa. Coloque-a nas paredes, em camisetas e traga-a à tona sempre que sua empresa tomar decisões. Ao comunicar sua visão com frequência, a equipe vai adotá-la naturalmente na linguagem natural. Quando a equipe começar a repetir a visão por conta própria, você terá a base para o renascimento da empresa.

O resultado final desta visão é uma equipe que cuida pessoalmente do avanço do seu produto ou serviço. Constantemente temos membros da equipe que superam nossas expectativas porque se engajaram nas batalhas. Eles conquistam satisfação pessoal de cada vitória e também fazem uma autocrítica quando temos uma dificuldade. Esse tipo de lealdade verdadeira só acontece quando uma visão é adotada.

 

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