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Como uma mentalidade “mobile first” promove o sucesso

Quando a Internet surgiu pela primeira vez, os consumidores viam websites e softwares em monitores de computador.

Quando a Internet surgiu pela primeira vez, os consumidores viam websites e softwares em monitores de computador.

Aos poucos, eles mudaram para notebooks e, anos depois, para dispositivos móveis. Como os monitores de computador vieram antes, os designers foram forçados a adaptar os websites existentes para caberem em telas menores.

Hoje, é mais provável que um cliente faça uma pesquisa e clique no seu site usando um smartphone ou um tablet do que qualquer outro dispositivo. Isso sem levar em consideração o número crescente de pessoas acessando websites em relógios inteligentes (ou smart watches).

Para que os negócios continuem competitivos, é importante mudar o pensamento focado em computadores e notebooks para um focado em dispositivos móveis — é o “mobile first”.

O que é “mobile first”?

Uma mentalidade mobile-first (literalmente, “dispositivos móveis em primeiro lugar”) vai muito além de um site corporativo e páginas de mídias sociais. Ela se refere a uma estratégia de marketing que tradicionalmente tem tratado dispositivos móveis como uma opção a ser considerada posteriormente.

Em vez de se perguntarem “O que devemos fazer para celulares?” depois de criarem um planejamento, os negócios devem começar pelo celular. Isto é, desenvolvendo mídias sociais, vídeos e outros conteúdos de marketing com dispositivos móveis em mente.

Em e-commerces, por exemplo, as lojas deveriam ser criadas para serem usadas em dispositivos móveis em vez de um computador desktop.

Uma mentalidade mobile-first é especialmente importante para negócios interessados em atingir consumidores millennials. Gerações mais novas são mais propensas a escolher um dispositivo móvel no lugar de um computador desktop, principalmente porque esses são os dispositivos que elas mais usam desde que começaram a trabalhar com computadores.

Mantendo a competitividade

Um dos maiores motivos para adotar uma estratégia de marketing mobile-first é a visibilidade.

Recentemente, o Google anunciou que os resultados de pesquisas feitas em celulares passarão a detectar páginas que sejam mais compatíveis com dispositivos móveis e priorizá-las em detrimento de websites menos responsivos. Isso significa que empresas com conteúdos que não sejam otimizados para visualização móvel ficarão posicionadas abaixo da concorrência, impedindo que os consumidores as encontrem.

A compatibilidade com dispositivos móveis também demonstra que a empresa coloca as demandas de seus consumidores em primeiro lugar.

Quando um visitante vê um site responsivo que é fácil de navegar e ler, a empresa manda uma mensagem de que ela quer facilitar as coisas para seus consumidores. Isso inclui colocar informações cruciais como horário de funcionamento, localização e preços em uma área que seja fácil de encontrar no site.

Ao considerar as necessidades dos usuários de dispositivos móveis enquanto você planeja cada etapa de qualquer trabalho de marketing, branding ou identidade de marca, você melhora suas chances de divulgar seu conteúdo e garantir que seus consumidores se engajem com ele.