Transformando Produtividade
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Automações incríveis: aplicativos que fomentam a mudança

A tecnologia avança rapidamente. Todo mês, surgem novas ferramentas que estão transformando o modo como as empresas fazem negócios.

Duas empresas da WebconnexRegFox, uma empresa de inscrição em eventos, e GivingFuel, uma empresa de captação de recursos online — possuem funcionários por todo o país, abrangendo vários fusos.

Nós testamos uma série de novas ferramentas tecnológicas o tempo todo para dar à nossa pequena equipe uma grande vantagem na otimização do nosso trabalho.

Confira essas 22 ferramentas para obter suas próprias vantagens

Inteligência artificial para agendamento

Nunca mais desperdice outra hora tentando marcar uma reunião.

Assistentes virtuais alimentados por IA, como Clara e X, estão transformando o modo como as pessoas organizam seu tempo. Apenas envie um e-mail para seu assistente virtual e ele cuidará do resto.

Comunicação de equipe fora do e-mail

Discussões em e-mails internos podem tomar bastante tempo. Diga adeus a elas adotando o Slack, um sistema de comunicação brilhante.

A beleza do Slack não está apenas no chat, mas nas integrações. Na Webconnex, todos os os nossos servidores, sistemas, relatórios de erro, ferramentas de gestão de projetos, chamados de suporte e até alertas de tempo de atividade estão integrados neste único sistema.

Bots para automação de equipe

Sistemas de bate-papo, como o Slack e o Messenger, vivenciaram uma explosão de automações através do uso de bots.

Você pode configurar bots para lembrar membros da equipe de algo, verificar o andamento de tarefas, agendar reuniões ou notificar a equipe quando algo é feito. Confira o Botlist para procurar centenas de bots úteis que já estão no mercado.

Automação de tarefas humanas em escala

Você tem um projeto enorme que precisa de muito poder humano?

A CloudFactory é uma empresa inovadora que consegue liberar milhares de pessoas para trabalharem em micro porções de uma tarefa. Em seguida, elas entregam o projeto concluído, feito com perfeição.

Automação de vendas e prospecção

Prospectar clientes é um saco, mas existem algumas ferramentas que tornam essa tarefa menos dolorosa.

Ferramentas como PersistIQ, Outreach.io, e LeadFuze aliviam a dor da prospecção e do follow-up. Elas podem enviar a mensagem certa no momento e na frequência certos.

Obtenha insights reais sobre o produto

Entrevistas com clientes nem sempre mostram a verdade.

Quer saber o quão funcional é seu software ou website? Tente instalar o Inspectlet ou o FullStory, que reproduzem gravações das interações reais do seu cliente.

Faça apps poderosos trabalharem juntos

Existem centenas de serviços que fazem uma coisa bem. Porém, você pode não ser capaz de usar um deles porque precisa desesperadamente que ele seja integrado a algum outro serviço.

Com o Zapier e o IFTTT, você pode criar integrações entre qualquer app, com apenas alguns cliques.

Comunicação de equipe para equipes distribuídas

Em uma equipe distribuída, a interação cara a cara é fundamental.

Nós usamos o Zoom dezenas de vezes por dia para estimular rápidas conversas por vídeo. Nós não sabemos por que ele é tão melhor que o Skype ou o Hangouts — ele apenas é.

Mídias sociais em minutos

Se você não tem uma equipe dedicada a mídias sociais, não tenha medo. Você ainda pode ser incrível sem as longas horas gastas gerenciando posts.

Nós amamos o Buffer para ajudar a agendar posts em massa. Você também pode obter um resumo de quem está falando sobre você online usando ferramentas como Mention e Google Alerts.

Entre em contato com qualquer pessoa

Precisa entrar em contato com uma pessoa específica mas não tem uma conexão em comum com ela?

Serviços como FindAnyEmail, EmailHunter, e VoilaNorbert ajudam você a encontrar o endereço de e-mail real de qualquer pessoa.

Conheça melhor o seu cliente

Às vezes você pode ter apenas o endereço de e-mail do seu cliente. Quer obter mais informações demográficas sobre ele?

Use o FullContact, que utiliza uma variedade de fontes de dados para reunir insights essenciais sobre seus clientes.

Atendimento ao cliente espetacular

Encarregue a inteligência artificial e o machine learning de ajudarem a controlar suas demandas de atendimento ao cliente.

O DigitalGenius aprende respostas para perguntas e responde em seu nome. O AnswerDash sobrepõe links de perguntas da sua helpdesk às páginas do seu website, para que os clientes tenham um suporte contextualizado.

Todos esses recursos de automação têm o propósito de ajudar a otimizar o trabalho da sua empresa. Nós esperamos que eles sejam úteis para você.

Você tem alguma ferramenta ou algum serviço que está ajudando você a otimizar seu trabalho? Conte para a gente!