Managed Services

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Uma abordagem moderna para serviços de TI. Isso é mais inteligente.

Os Serviços de TI Gerenciados da Lenovo oferecem um conjunto abrangente e escalável de opções flexíveis para terceirizar o gerenciamento diário das suas tarefas e funções de TI.

Desafios do ambiente híbrido

Muitos líderes de TI estão se esforçando para apoiar as necessidades em evolução dos trabalhadores híbridos rapidamente, o que os afasta dos esforços de transformação digital para agilizar processos e melhorar a eficiência.

Para ajudar a recuperar o foco nos imperativos estratégicos, muitos líderes de TI estão recorrendo a fornecedores confiáveis ​​para gerenciar cargas de trabalho funcionais/operacionais e liberar seus valiosos recursos de TI.

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81% dos líderes de TI ficam sobrecarregados com os aspectos funcionais do seu trabalho.1

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76% dos líderes de TI enfrentam dificuldades para equilibrar inovação empresarial e excelência operacional.1

Gerenciando a TI na era moderna

Abrangendo uma ampla gama de opções de serviços, os Serviços de TI Gerenciados da Lenovo oferecem uma experiência tecnológica premium do início ao fim aos seus usuários finais, ao mesmo tempo que proporcionam tranquilidade à sua equipe de TI.

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Service Desk Inteligente

Help desk e suporte ao usuário confiáveis ​​e rápidos sem dominar o tempo dos recursos de TI.

  • Help Desk 24x7
  • Soluções de Self Help
  • Catálogo de Serviços Online/Integração B2B
  • Gerenciamento de Serviços
  • Centro Técnico de Deskside/No Local
  • Quebra/Conserto Gerenciado
  • Gerenciamento de Dispositivos Legados
  • Gerenciamento Flexível
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Serviços de Frota Inteligente

O PC é o coração da força de trabalho moderna. Garanta que sua frota esteja atualizada sem tempo de inatividade do usuário.

  • Gerenciamento Completo de Dispositivos
  • Gerenciamento de Ativos
  • Política e Compliance
  • Gerenciamento de Softwares e Licenças
  • Patching, Embalagem e Distribuição de Software
  • Gerenciamento da Experiência Digital
  • Gerenciamento Preditivo/Proativo
  • Desenvolvimento de SOE
  • CSP – Cloud Solutions Provider
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Segurança Gerenciada Inteligente do ThinkShield

Mantenha seus usuários, seus dispositivos e seus dados protegidos contra as ameaças em evolução.

  • Rastreamento e Limpeza Remota de Terminais
  • Segurança de Terminais
  • Gerenciamento de Antivírus e Criptografia
  • Gerenciamento de Privilégios e Identidades
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Smart Managed Solutions

Provisionamento, Implantação e muito mais. Sejam quais forem as suas necessidades de suporte, a Lenovo pode ajudar.

  • Prestação de Serviços
  • Serviços de Implantação
  • Serviços de Configuração
  • Serviços de Recuperação de Ativos
  • Aumento de Pessoal
  • Colaboração como Serviço
  • Desktop Virtual

Lenovo TruScale: um verdadeiro modelo “Tudo como Serviço”

Do bolso ao data center, a Lenovo oferece um portfólio completo de soluções de TI sob o guarda-chuva TruScale “as a Service”.

Saiba mais sobre os Serviços de TI da Lenovo

Resolva os desafios de um local de trabalho modernizado. Aumente a produtividade, a segurança e a colaboração com os Serviços de TI end-to-end da Lenovo.

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Entre no futuro do suporte inteligente

Entre em contato com seu especialista em Serviços de TI Gerenciados da Lenovo hoje mesmo para saber como você pode colocar sua equipe de TI de volta no caminho certo e apoiar os objetivos estratégicos da sua organização.

1 - IDG, “State of the CIO,” março de 2021